Почему iTools не видит iPhone: Причина и решение. ITools не видит iPhone Itools не видит ios 10

Если iTunes не видит iPhone, этому может быть несколько объяснений. Возможно, произошел программный сбой. Для этого нужно переустановить приложение Apple. Актуальную версию всегда можно скачать, посетив официальный сайт компании. Если переустановка ПО не помогла, пробуем решить проблему по-другому, так как неполадка вызвана другими причинами.

Проблема с UB-кабелем

Вполне возможно, что он не работает. Нужно взять другой кабель и проверить его при работе со своим устройством. Также можно попробовать использовать другой разъем компьютера.

Для проверки работоспособности порта можно использовать флешку или иное устройство. Чтобы взаимодействие с iPhone было стабильным, лучше использовать USB 3.0 или выше.

Сбой Apple Mobile Device Service в среде Windows

Если проблема в этом, на экране может появиться соответствующее сообщение (о том, что служба AMDS не запущена). Нужно выполнить такие действия:

• закрываем iTunes;
• отключаем iPhone от ПК;
• открываем командную строку (можно действовать через «Пуск» или нажать сочетание кнопок «Windows» и «R»);
• набираем «msc» и нажимаем «OK»;
• в списке нужно найти AMDS, нажать на названии правой кнопкой мышки, затем выбрать «Свойства».

• выбираем вариант запуска – «Автоматически»;
• нажимаем «Остановить», а потом «Запустить» и «OK».

Остается перезагрузить ПК, открыть iTunes и подключить iPhone.

Сбой в среде macOS

При наличии такой ОС нужно действовать следующим образом:

• закрыть приложение;
• отключить iPhone от ПК;
• открыть Finder и отправить в корзину: папку с iTunes (и ярлык с панели запуска), AppleMobileDeviceSupport.pkg, AppleMobileDevice.kext;
• перезагрузить ПК;
• очистить корзину и повторить перезагрузку;
• скачать и инсталлировать новую версию приложения и подключить девайс.

Встречается и такая причина. При первом подключении девайса к ПК появляется сообщение: «Доверять ли этому компьютеру?» Если ответить отрицательно, доступ iTunes к содержимому смартфона блокируется. При последующих подключениях может снова появляться такое сообщение или устройство окажется невидимым для ПК.

Чтобы решить проблему, поможет сброс настроек доверия. Действовать нужно так:

• запускаем приложение «Настройки»;
• переходим в «Основные»;
• в разделе «Сброс» нужно выбрать «Сбросить геонастройки».

После этого при подключении смартфона к ПК снова будет появляться сообщение с вопросом о доверии.

Если такая манипуляция не спасла положение, можно настройки сети вернуть к первоначальному варианту. Нужно сделать такие шаги:

• запускаем «Настройки»;
• переходим в «Основные»;
• только в разделе «Сброс» выбираем «Сбросить настройки сети».

Внимание! Поступив так, вы сбросите настройки сети мобильного оператора, Wi-Fi, пароли – все подобные данные.

Сбой iOS

Такая причина также вероятна. Нужно перепрошить iPhone. Процедура достаточно проста, если внимательно прочитать инструкцию.

Проблема может быть не только в программном сбое. В корпус могла попасть влага. Сбой аппаратной части может вызвать невидимость устройства.

Если iTools не видит iPhone, необходимо проверить версию программы, а также наличие различных сбоев. Мы разберем все, что делать если возникает такая ситуация.

1. Самый простой выход из ситуации

Бывает, что причина более чем банальна - некорректная работа одного из подключенных устройств, то есть либо компьютера, либо Айфона/Айпада.

С самого начала необходимо отключить одно от другого и перезагрузить и ПК/ноутбук, и смартфон/планшет. Сразу делать что-то грандиозное не стоит! А если это не поможет, возможно, проблема в версии.

2. Проверьте версию iTunes и iTools

Нередко причиной всевозможных неполадок с iTools может стать устаревшая версия iTunes. Особенно это касается случаев, когда Вы подключаете устройство с iOS 10.

Чтобы исключить этот вариант, откройте Аутюнс сделайте вот что:

• В верхней панели окна программы нажмите на раздел «Справка».
• Откроется выпадающее меню. В нем нажмите «Обновления».

• Если версия актуальна, Вы увидите соответствующее окно - такое, как показано на рисунке №2. А если это не так, программа предложит установить обновления. Согласитесь на это и следуйте дальнейшим инструкциям.

Таким же образом следует проверить и Айтулс. Но проблема в том, что сделать это так же просто, как в Айтюнс, нельзя. Непонятно, почему разработчики не подумали об этом, но чтобы обновить iTools в целом, необходимо полностью удалить эту программу и установить ее заново.

Происходит это следующим образом:

• Откройте «Панель управления» в своем меню «Пуск».
• Откройте раздел «Программы и компоненты» (или «Удаление программ» в более ранних версиях Windows).

Подсказка: Чтобы увидеть все разделы в «Панели управления» в таком виде, как они представлены на рисунке №3, вверху, возле надписи «Просмотр» выберете «Мелкие значки».

• Дальше, собственно, найдите «iTools» и нажмите на этот ярлык два раза левой кнопкой мыши. Начнется удаление. Следуйте инструкциям программы.

• После удаления потребуется установить наиболее новую версию. Для этого зайдите на сайт pro.itools.cn и скачайте «iTools（EN）» (только этот вариант и никакие другие!).

В большинстве случаев переустановка и обновление помогают. Если это не так, проблема может быть в драйверах.

3. Проверьте драйвера

Если дело действительно в этом, подключаемое устройство не будет работать в принципе, то есть независимо от iTools.

Чтобы исправить эту проблему, сделайте вот что:

• Снова откройте «Панель управления» и найдите там «Диспетчер устройств». Опять же, желательно поставить «Мелкие значки» в опциях просмотра.

• В разделе «Переносные устройства» должно быть название Вашего устройства и приставка «Apple», то есть если у Вас Айпад, будет написано «Apple iPad». Оно может находиться и в других разделах, но такое бывает крайне редко. Найдите свое устройство, нажмите на нем правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите «Обновить драйвер».

• В следующем окне выберете «Автоматический поиск обновленных драйверов».Тогда система обратится к серверам Apple за нужными файлами.

Достаточно редко, но все-таки бывает, что драйвера найти не удается. Тогда следует вручную установить их из системной папки на компьютере.

Этот процесс выглядит следующим образом:

• Выполните все действия предыдущего списка, но в конце выберете «Выполнить поиск драйверов…».

• В следующем окне нажмите «Выбрать драйвер…».

• Дальше кликните «Установить с диска…». Эта кнопка находится справа внизу.

• После этого нажмите кнопку «Обзор…» и перейдите в папку «Program Files» на системном диске (чаще всего это диск С:). Дальше зайдите в «Common Files», папку «Apple», «Mobile Device Support» и «Drivers». Там будет файл под названием «usbaapl». Нажмите на него и на кнопку «Открыть». Дальше кликните «ОК».

• Вы вернетесь в окно выбора драйвера. В нем нажмите «Далее». Начнется установка драйверов. Дождитесь окончания таковой.

Это то основное, что можно сделать, если iTools отказывается видеть iPhone или другое устройство от Apple. Если вышеуказанные советы не помогают, можно проверить другие варианты.

4. Что еще можно сделать

Вот еще несколько причин возникновения рассматриваемой проблемы и то, что Вы можете сделать в таком случае:

• Поврежденный кабель. Тогда смартфон вообще не будет подключаться к компьютеру или будет, но со сбоями. Возьмите другой провод. Если это сработает, старый кабель не выбрасывайте и используйте для других устройств.
• Неоригинальный кабель. Действия те же, что и в первом пункте настоящего списка.
• Установленный Jailbreack. В данном случае единственный выход состоит в том, чтобы убрать джейлбрейк с Айфона и использовать его в обычном режиме. Jailbreack убирается тем же путем, что и устанавливается. В инструкции к установке обычно написаны и действия по деинсталляции.

Если все это Вам не помогло, что маловероятно, пишите в комментарии ниже. Мы постараемся Вам помочь.

Многие пользователи продукции Apple знакомы с таким программным обеспечением, как iTools, которое является мощной функциональной альтернативой медиакомбайну iTunes. В данной статье речь пойдет о проблеме, когда iTools не видит iPhone.

iTools – популярная программа для работы с гаджетами компании Apple на компьютере. Данная программа позволяет осуществлять комплексную работу по копированию музыки, фото и видео, может записывать видео с экрана смартфона (планшета), создавать рингтоны и моментально переносить их на устройство, оптимизировать память за счет удаления кэша, куков и прочего мусора и многое другое.

К сожалению, желание воспользоваться программой не всегда может увенчаться успехом – ваше яблочное устройство может быть просто не обнаружено программой. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.

Причина 1: на компьютере установлена устаревшая версия iTunes или данная программа вовсе отсутствует

Для того, чтобы программа iTools смогла корректно работать, необходимо, чтобы на компьютере была также установлена программа iTunes, причем необязательно, чтобы программа iTunes была запущена.

Чтобы проверить обновления для iTunes, запустите программу, щелкните в верхней области окна по кнопке «Справка» и откройте раздел «Обновления» .

Система начнет проверку на наличие обновлений. Если актуальные обновления для iTunes будут обнаружены, вам их будет предложено установить.

Если же на компьютере у вас и вовсе отсутствует установленная программа iTunes, то обязательно загрузите ее и установите на компьютер по этой ссылке с официального сайта разработчика, так как без нее iTools не сможет функционировать.

Причина 2: устаревшая версия iTools

Так как iTools работает в связке с iTunes, программа iTools также должна быть обновлена до последней версии.

Попробуйте полностью переустановить iTools, удалив предварительно программу с компьютера, а затем загрузив последнюю версию с официального сайта разработчика.

Для этого откройте меню «Панель управления» , установите режим просмотра «Мелкие значки» , а затем откройте раздел «Программы и компоненты» .

В открывшемся окне найдите в списке установленных программ iTools, щелкните по ней правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» . Завершите удаление программы.

Когда удаление iTools будет заверено, вам потребуется загрузить свежую версию программы с официального сайта разработчика. Для этого перейдите по этой ссылке и загрузите программу.

Запустите скаченный дистрибутив и выполните установку программы на компьютер.

Причина 3: системный сбой

Чтобы исключить проблему некорректной работы компьютера или iPhone, выполните перезагрузку каждого из данных устройств.

Причина 4: неоригинальный или поврежденный кабель

Многие продукты компании Apple зачастую отказываются работать с неоригинальными аксессуарами, в частности, кабелями.

Связано это с тем, что подобные кабели могут давать скачки в напряжении, а значит, легко могут вывести устройство из строя.

Если вы используете для подключения к компьютеру неоригинальный кабель, рекомендуем вам заменить его на оригинальный и повторить попытку подключения iPhone к iTools.

То же самое касается и поврежденных оригинальных кабелей, например, имеются перегибы или окисления. В этом случае также рекомендуется произвести замену кабеля.

Причина 5: устройство не доверяет компьютеру

Если вы в первый раз подключаете iPhone к компьютеру, то для того, чтобы компьютер смог получить доступ к данным смартфона, вам необходимо разблокировать iPhone, используя пароль или Touch ID, после чего устройство задаст вопрос: «Доверять этому компьютеру?». Ответив положительно, iPhone должен отобразиться в iTools.

Причина 6: установлен джейлбрейк

Для многих пользователей взлом устройства – это единственный способ получить функции, которые Apple в обозримом будущем добавлять не собирается.

Но именно из-за Jailbreack ваше устройство и может не распознаваться в iTools. Если есть такая возможность, выполните создайте в iTunes свежую резервную копию, восстановите устройство до первоначального состояния, а затем восстановитесь из резервной копии. Такой способ уберет Jailbreack, но устройство наверняка будет работать корректно.

Причина 7: сбой в работе драйверов

Заключительный способ решения проблемы, который заключается в переустановке драйверов для подключенного Apple-устройства.

Как правило, это основные причины, которые могут спровоцировать неработоспособность iPhone в программе iTools. Надеемся, данная статья вам помогла. Если же у вас есть свои способы устранения проблемы, расскажите о них в комментариях.

Как пользоваться iTools? Айтулм — в десятки раз улучшенная и упрощенная альтернатива iTunes, но порой даже с ней вопросов не избежать. Им и посвящен этот инструктаж.

Устанавливаем iTools правильно

Чтобы установить АйТулс, открывать iTunes не нужно. Требуется лишь наличие приложения. Официальной русскоязычной версии iTools пока нет. Есть лишь любительские переводы программы.

Отправляем музыку на устройство

Многие в первую очередь загружают на свой смартфон любимую музыку. Если установлена программа iTools, то сделать это будет очень просто.

• Прежде всего откройте ту папку на своем компьютере, где находятся выбранные аудиофайлы.
• Затем запустите приложение iTools и перейдите на вкладку «Медиа».
• После этого перетащите аудио из открытой папки в окно программы.

Вот и все! Теперь выбранная музыка есть на вашем устройстве.

Создаем рингтон для iPhone

У некоторых возникает желание поставить вместо стандартных сигналов будильника, сообщения или вызова эксклюзивный рингтон. Благодаря возможностям iTools его можно создать самостоятельно.

• Чтобы сделать это, вам нужно перейти в уже знакомую вкладку «Медиа».
• Затем в меню, появившемся справа, выберите пункт «Рингтон» и нажмите на кнопку «Создать рингтон».
• Когда откроется соответствующее окно, щелкните «Выбрать», чтобы загрузить песню, с которой будете работать.
• С помощью пиктограмм ножниц вырезаете часть трека или всю дорожку в качестве рингтона.

Передаем видео с компьютера на гаджет

Передача видео – это одна из тех фишек в iTools, которые недоступны в iTunes. Чтобы сделать это, вам понадобится дата-кабель, компьютер с установленной программой и iPhone (iPad).

• Итак, сначала надо открыть главное окно и перейти во вкладку «Медиа».
• Там в меню справа жмете на «Видео».
• После этого выбираете файл, который хотите передать со своего компьютера на гаджет. Может поступить требование от iTools о скачивании конвертера – нужно дать свое согласие.
• После этого видео начнет загружаться на ваше устройство.

Читаем книги на iPhone или iPad

Чтение книг на iOS стало возможным благодаря iBooks. Вы можете запросто обзавестись целой библиотекой с этими приложениями. Программа iBooks скачивается в AppStore и полностью бесплатна.

После того, как закончится ее установка на устройстве, запустите iTools. Теперь в меню слева появился еще один пункт под названием «iBooks». Конечно, данная программа не поддерживает многих текстовых форматов, но этого и не нужно.

Запомните: в iBooks всегда открываются файлы формата EPUB. Если электронная книга уже скачана на ПК, то нужно зайти в ту самую вкладку «iBooks» и перетащить файл. Спустя несколько секунд вы найдете его на своем устройстве!

Почти каждому обладателю iPhone наверняка известен софт под названием iTools. Конечно, по популярности знаменитую iTunes он не превосходит, но используется достаточно часто.

Как и в работе любой программы, с этим инструментом тоже иногда возникают проблемы. В этом материале речь пойдет о такой неисправности, когда iTools не видит iPhone.

Для тех, кто не в курсе, iTools – многофункциональный софт для работы с iOS-девайсами на ПК или ноутбуке. Он позволяет делать копирование музыкальных треков, фотоснимков, роликов с видео. Помогает юзеру писать видео с экрана планшетника или смартфона, делать рингтоны и перебрасывать их на девайс, производить оптимизацию памяти и многое другое.

Но иногда с использованием этого софта возникают проблемы. Чаще всего они проявляются тем, что аппарат просто не обнаруживается утилитой. Ниже рассматриваются причины этой неприятности.

Если iTools не видит iPhone 5S, причина может быть в том, что названная утилита давно нуждается в обновлении. То же самое может случаться, если утилиты вовсе нет на ПК юзера.

В подобной ситуации для корректной работы софта нужно закачать и установить iTunes. Делается это с официального ресурса Apple. Иными источниками скачивания следует пренебречь, поскольку можно подцепить вирус. Кстати, запуск утилиты после установки не обязателен. Нужно, чтобы она просто находилась на ПК.

Для определения, что проблема кроется именно в этом – сделайте запуск утилиты и щелкните по справке. После перейдите во вкладку обновлений.

На автомате запустится поиск новых версий. Если таковые обнаружатся, юзеру будет предложена их закачка и установка.

Если же на ПК iTunes нет вообще, то непременно нужно закачать «свежайший» вариант. Не забывайте, что файл нужно грузить только с официального ресурса «яблочной» компании.

Если версия iTools устарела

Поскольку этот софт функционирует в паре с прежним – он тоже должен быть самой последней версии.

Если возникли неполадки в его работе, переустановить программу. Для этого выполните такие шаги:

• Сделайте полное удаление iTools с ПК или ноутбука.
• Закачайте «свежайшую» версию с ресурса утилиты в сети. Войдите в панель управления, щелкните по мелким значкам, войдите в пункт программ и компонентов.